黃彥植記者劉猛
他是一個(gè)農(nóng)家子弟,在年近天命之年,卻又選擇了回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),員工零抱怨、質(zhì)量零投訴、市場(chǎng)零距離是他的創(chuàng)業(yè)理念。14年里,他的企業(yè)所生產(chǎn)的防盜門(mén)從普通家庭賣(mài)到方艙醫(yī)院,取得不俗成績(jī),張乃印用誠(chéng)信打開(kāi)了財(cái)富之門(mén)。
。ㄐ。└鎰e求職路打開(kāi)創(chuàng)業(yè)“門(mén)”
今年57歲的張乃印已走過(guò)了14年的創(chuàng)業(yè)生涯;仡欉^(guò)往,他的履歷完全可以用“豐富”二字來(lái)形容。多年來(lái),他種過(guò)地、干過(guò)個(gè)體運(yùn)輸、開(kāi)過(guò)燈具店、當(dāng)過(guò)村書(shū)記、養(yǎng)過(guò)鴕鳥(niǎo)......最終在2010年,他辭去了工作了十余年的防盜門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理的工作,回到了家鄉(xiāng)東洲區(qū)哈達(dá)鎮(zhèn)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。
“我是一個(gè)挺要強(qiáng)的人,我始終認(rèn)為給人打工不如自己當(dāng)老板。以前我工作過(guò)很多領(lǐng)域,唯有防盜門(mén)我相對(duì)了解地比較深,所以在選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的時(shí)候,我依然選擇防盜門(mén)制造。當(dāng)時(shí)正趕上老鎮(zhèn)政府大樓拍賣(mài),所以帶著自己積蓄和貸款以及從朋友那里借來(lái)的錢(qián),買(mǎi)下了房子,經(jīng)過(guò)了翻修,成為廠房。2010年的5月27日,我的企業(yè)撫順祥泰門(mén)業(yè)有限公司開(kāi)業(yè)了!
那一年張乃印已經(jīng)46歲,對(duì)于創(chuàng)業(yè),他也想到過(guò)一些結(jié)果,讓他慶幸的事想法得到了家人的支持,這讓他的信心也更加堅(jiān)定。為了迎合市場(chǎng)需求,張乃印引進(jìn)了最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,生產(chǎn)的產(chǎn)品不僅要防盜、保暖而且還有科技感,與此同時(shí)就是找市場(chǎng)。
。ㄐ。槔蛻(hù)“老銷(xiāo)售員”用最笨的方法踏遍東三省
“市場(chǎng)是跑出來(lái)的!边@是銷(xiāo)售行業(yè)的鐵律,有多年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的張乃印更加深諳其中道理。
“我清楚的知道,47歲的年齡對(duì)于跑市場(chǎng)來(lái)說(shuō)的確有些‘老’,畢竟40歲以下的更有勁頭活力,但是為了企業(yè)的發(fā)展和更加深入了解市場(chǎng)以及拉客戶(hù),我只能這樣選擇。在創(chuàng)業(yè)的頭三年我在外地時(shí)間遠(yuǎn)超于在本地,其中一次離家整整一個(gè)月!倍谂苁袌(chǎng)的過(guò)成中,張乃印幾乎用的是最原始的方法。
他每到一個(gè)新地方,第一時(shí)間就是向當(dāng)?shù)厝舜蚵?tīng)建材市場(chǎng)的地址,并且快速熟悉公交線路,乘車(chē)到了之后,遇到經(jīng)銷(xiāo)商就主動(dòng)上門(mén)推銷(xiāo)。有時(shí)候一天下來(lái),在外走了十幾個(gè)小時(shí),沒(méi)有一個(gè)客戶(hù),被拒絕被歧視更是司空見(jiàn)慣。雖然很受挫,但是為了事業(yè),年近五十的他依舊選擇了堅(jiān)持,最終漸漸地打開(kāi)了市場(chǎng),拉到了客戶(hù)。他敢肯定的告訴記者:“東北三省所有縣級(jí)以上城市我都去過(guò)!
。ㄐ。┬x表引起的大事故
事業(yè)從來(lái)不是一帆風(fēng)順,在商海中有些事故更是始料不及。2013年,齊齊哈爾的一位客戶(hù)突然向他反映,自己從他企業(yè)訂購(gòu)的500扇防盜門(mén)還不到兩個(gè)月出現(xiàn)了掉漆現(xiàn)象,要求解決。
得到消息后,張乃印馬上按照客戶(hù)的要求將產(chǎn)品運(yùn)回,問(wèn)題出在哪里?經(jīng)過(guò)一番分析研究,產(chǎn)品不合格原因烤漆爐子上的儀表出現(xiàn)了故障。
原來(lái)防盜門(mén)經(jīng)過(guò)烤漆工序時(shí),只有溫度達(dá)到195攝氏度及以上,產(chǎn)品烤漆才能合格。雖然當(dāng)時(shí)儀表顯示烤漆的溫度是195度,可是實(shí)際溫度卻沒(méi)有達(dá)到。后來(lái),經(jīng)過(guò)公司技術(shù)人員測(cè)算發(fā)現(xiàn),這批產(chǎn)品烤漆時(shí)候溫度大約只有175攝氏度,所以造成產(chǎn)品“掛”不住漆。
張乃印回憶:“是測(cè)溫儀表中內(nèi)的一個(gè)元器件損壞導(dǎo)致了測(cè)溫出現(xiàn)偏差,我們第一時(shí)間更換了儀表!
對(duì)此,張乃印和他團(tuán)隊(duì)對(duì)退回的產(chǎn)品重新進(jìn)行了翻新和烤漆,這一單生意他損失了八萬(wàn)多,但是為了客戶(hù)和聲譽(yù)寧可賠錢(qián)也得做的出好產(chǎn)品。經(jīng)此一事后,張乃印雖然賠了錢(qián),但在行業(yè)卻贏得了“誠(chéng)信”好名聲。
。ㄐ。┼l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)拿下省城房地產(chǎn)企業(yè)大單
2015年,張乃印企業(yè)開(kāi)始生產(chǎn)高端防盜門(mén),沈陽(yáng)一知名房地產(chǎn)公司(簡(jiǎn)稱(chēng)房地產(chǎn)公司)面向全省防盜門(mén)企業(yè)招標(biāo),張乃印的公司也是其中一個(gè)。當(dāng)時(shí),與張乃印競(jìng)爭(zhēng)都是坐落在城市的企業(yè),張乃印的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)顯得尤為特殊。
“其實(shí),我明白作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),對(duì)方或多或少都有些歧視,但是即使這樣也要試一試,畢竟產(chǎn)品是靠質(zhì)量拿下客戶(hù)的,我對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量很自信!睆埬擞≌f(shuō)。
房地產(chǎn)公司為了尋找到可靠的合作伙伴,到每個(gè)競(jìng)標(biāo)企業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)考察。經(jīng)過(guò)考察后,公司對(duì)張乃印的生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)環(huán)境,產(chǎn)品質(zhì)量非常滿(mǎn)意,也對(duì)他的企業(yè)文化非常欣賞。最終張乃印成為了該家房地產(chǎn)公司和合作伙伴,并逐漸發(fā)展長(zhǎng)期合作。
如今,張乃印生產(chǎn)的各類(lèi)防盜門(mén)每年銷(xiāo)量達(dá)5000扇左右,主要市場(chǎng)是東北三省。隨著疫情的結(jié)束和市場(chǎng)的逐漸回暖張乃印得到了市場(chǎng)更加豐厚的回報(bào),但是始終不忘記自己的“三個(gè)零”原則,客戶(hù)零投訴、員工零抱怨、市場(chǎng)零距離。未來(lái)的他將帶領(lǐng)自家企業(yè)走向更廣闊的市場(chǎng)。
。▓D)張乃印的照片(本人提供)